In deze verklaring zetten wij uiteen hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verkrijgen bij uw bestelling van producten of indien u contact met ons opneemt.
Wij respecteren de privacy van onze klanten en gebruikers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft, vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens voornamelijk om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens alleen gebruiken met uw toestemming.
Verzamelde gegevens
Als u zich aanmeldt op deze website, iets bestelt of reserveert of als u een formulier invult op deze website, kan u worden gevraagd de volgende persoonsgegevens te verstrekken:
- personalia/identificatiegegevens, inclusief contactgegevens;
- financieel/administratieve gegevens.
Als u een account aanmaakt, bewaren wij uw gegevens. In uw persoonlijke account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres alsmede uw geboortedatum.
Deze gegevens gebruiken wij voor de volgende doeleinden:
- afhandeling van uw bestelling en informeren over het verloop daarvan; voor de afhandeling van uw bestelling maken wij gebruik van de diensten van anderen, waaronder Matador B.V. te Helvoirt en logistieke dienstverleners; om de bestelling te kunnen afhandelen, dienen zij te beschikken over de door u verstrekte (persoons)gegevens;
- het aanbieden en factureren van onze producten;
- om het winkelen bij Zag zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij in de toekomst de website personaliseren en u artikelen aanbevelen die u mogelijk interessant vindt;
- verstrekking van gegevens aan derden op basis van wettelijke verplichtingen;
- verdere ontwikkeling en verbetering van onze site, producten en (logistieke) dienstverlening.
Door het opgeven van uw gegevens geeft u uitdrukkelijke toestemming om deze gegevens te verwerken voor bovenstaande doeleinden.
Daarnaast vragen wij u mogelijk om nadere gegevens, bijv. over uw ervaringen met ons product.
Uw contactgegevens gebruiken wij verder om u te informeren over producten van onszelf. Als u geen prijs stelt op deze informatie, kunt u dat aangeven op uw persoonlijke instellingenpagina of kunt u contact opnemen (zie hieronder).
Ten slotte leggen wij informatie vast (onder andere het gebruikte IP-adres) met het oog op het samenstellen van gebruiksstatistieken, alsmede voor de beveiliging van onze website.
Zag verkoopt uw gegevens niet
Zag zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren en ons privacybeleid na te leven.
Conform de AVG hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten met de door ons ingeschakelde derden, inclusief de hosting service provider en anderen die mogelijk toegang hebben tot uw persoonsgegevens.
Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij Zag
Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Uw gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld.
Cookies
Op onze website maken wij gebruik van cookies die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Cookies worden gebruikt in het bestelproces om informatie over uw bestellingen op te slaan. Ook wordt daarin informatie opgeslagen (zoals de instellingen van uw pc en door u aangegeven voorkeuren) om een volgend bezoek aan onze website te vergemakkelijken en onze diensten te verbeteren. Deze informatie bevat geen naam- of adresgegevens of andere persoonlijke gegevens, zoals eventueel verstrekte creditcardgegevens.
U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens uw bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. In dat geval kan het echter gebeuren dat u niet gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van onze website of dat u geen toegang heeft tot onderdelen van onze website. Bekijk onze volledige cookieverklaring.
Social plugins
Op onze website maken wij het mogelijk om content te delen met anderen via zogeheten plugins naar social media.
Overdracht onderneming
Het kan voorkomen dat in de toekomst een of meer onderdelen of activa van Zag B.V. worden overgedragen aan een derde. In dat geval zullen ook de gegevens van onze klanten worden overgedragen.
Kennisneming en verbetering van uw gegevens
U kunt uw eigen gegevens en uw persoonlijke instellingen altijd bekijken en zo nodig wijzigen op uw persoonlijke instellingenpagina.
Daarvoor kunt u ook met ons contact opnemen (zie de adresgegevens hieronder).
Wijzigingen
Deze Privacy Verklaring kan worden gewijzigd. De wijzigingen en de meest actuele versie van de Privacy Verklaring kunt u op deze pagina vinden.
Adreswijziging
Als klanten bent u verplicht ons van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. Zolang wij geen verhuisbericht hebben ontvangen of u uw instellingen niet heeft gewijzigd, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij ons bekende adres.
Door het plaatsen van een bestelling c.q. het aanmelden op onze website, machtigt u Zag B.V. om – indien nodig – uw gegevens op te vragen bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie of andere instanties.
Vragen
Wij helpen u graag verder als u vragen of opmerkingen heeft naar aanleiding van het bovenstaande of indien u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen of verwijderen.
ZAG B.V.
Stationsweg 32
6861 EH Oosterbeek
BTW nummer : NL853507508B01
KvK-nummer: 59470682
+31 6 29 511 689 (werkdagen 9 – 17 uur)